CÁC ĐIỀU KHOẢN CẦN LƯU Ý

Chế độ bảo hành KHÔNG bao gồm các trường hợp sau:

• • Vận hành sai hoặc những hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn, lỗi bất cẩn, thử máy, lắp đặt, thay đổi hoặc lắp đặt thêm các thiết bị không đúng hướng dẫn, hoặc bị thấm nước, bị côn trùng phá hoại, bể vỡ do lỗi người sử dụng.
• • Hao mòn tự nhiên, mòn axit, gỉ sét, ố cứng như việc sử dụng không đúng theo hướng dẫn, hoặc lỗi do khách hàng gây nên.
• • Hư hỏng do sử dụng thiết bị không đúng theo tính năng thông thường. (VD: vượt quá công suất hàng tháng của máy).
• • Hư hỏng do sử dụng nguồn điện không thích hợp, sử dụng không đúng theo hướng dẫn và/hoặc hư hỏng do sự bất cẩn hoặc sử dụng quá mức cho phép.
• • Phụ kiện, vật tư tiêu hao trong quá trình sử dụng như trống từ (drum), mực in (toner, ink), ruy-băng mực (ribbon, tape), Tấm lót máy quét, tấm lót máy cắt, dao máy cắt, Pin, bộ chuyển đổi điện (Adapter), v.v….

Chế độ bảo hành sẽ không còn hiệu lực khi:

• • Số serial của máy bị gỡ, xóa hoặc thay đổi.
• • Thiết bị bị tháo, sửa bởi các kỹ thuật viên không phải do Brother chỉ định.
• • Hư hỏng do vật lạ đi vào bên trong máy, như keo dán, giấy decal, kim kẹp, v.v…

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

TTBH Brother Hồ Chí Minh – Tầng 3 Tòa Nhà Minh Long, 17 Bà Huyện Thanh Quan, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh

TTBH Brother Hà Nội – Tầng 5, Số nhà 352 Phố Huế, Phường Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội

TTBH Brother Đà Nẵng – Phòng 55 - Tầng 5, Tòa Nhà Bưu Điện - 271 Nguyễn Văn Linh, Phường Thanh Khê, TP. Đà Nẵng

TTBH Brother Cần Thơ – 166 Trần Phú, Phường Cái Khế, TP. Cần Thơ

Tổng đài CSKH: 1900 6062

ĐT Hà Nội: (024) 39726071

ĐT Đà Nẵng: (0236) 3522027

ĐT Cần Thơ: (0292) 3767557

1️⃣ Hỏi mở – kiểm tra cảm nhận về giá

• “Anh/Chị thấy mức giá bên em đưa ra đã phù hợp với ngân sách dự kiến chưa ạ?”
• “Không biết mức giá này có điểm nào mình còn băn khoăn để bên em hỗ trợ tốt hơn không ạ?”
• “Anh/Chị đang so sánh thêm bên nào khác về giá không để bên em xem có thể tối ưu thêm cho mình.”

2️⃣ Hỏi nhẹ nhàng khi khách còn do dự

• “Nếu giá là yếu tố mình đang cân nhắc, anh/chị cho em xin mức ngân sách dự kiến, bên em sẽ đề xuất phương án phù hợp nhất ạ.”
• “Trường hợp mình cần tối ưu chi phí, bên em có thể điều chỉnh cấu hình hoặc ưu đãi để phù hợp ngân sách.”
• “Bên em luôn cố gắng đưa giải pháp tốt nhất trong tầm giá, anh/chị chia sẻ giúp em mức mình mong muốn nhé.”

3️⃣ Khi nghi khách thấy giá cao

• “Nếu giá đang hơi cao so với dự kiến, anh/chị cho em biết mức mong muốn, em sẽ trao đổi lại để hỗ trợ tốt nhất.”
• “Bên em có thể linh động trong một số trường hợp, anh/chị chia sẻ giúp em để em xin chính sách tốt hơn.”
• “Mục tiêu của bên em là đưa giải pháp hiệu quả – chi phí hợp lý, nên anh/chị cứ chia sẻ thẳng để em hỗ trợ nhanh nhất ạ.”

4️⃣ Câu chốt mềm để tăng khả năng ra đơn

• “Nếu bên em điều chỉnh được mức phù hợp, anh/chị mình có thể triển khai sớm không ạ?”
• “Bên em luôn ưu tiên khách đang có nhu cầu thực, nên sẽ cố gắng hỗ trợ tốt nhất để mình sử dụng ổn định lâu dài.”
• “Anh/Chị cho em xin phản hồi để bên em giữ chính sách tốt nhất cho mình nhé.”

🔍 PHÂN BIỆT CÁC CHUẨN SSD – ĐỪNG NHẦM!

❗ M.2 ≠ NVMe

M.2 chỉ là hình dạng, không quyết định tốc độ.

✅ SSD SATA (2.5” hoặc M.2 SATA)

– Chạy chuẩn SATA

– Tốc độ ~550 MB/s

– Phù hợp máy cũ, nâng cấp giá rẻ

⚡ SSD NVMe (M.2 PCIe)

– Chạy chuẩn PCIe + giao thức NVMe

– Tốc độ 3.000–7.000 MB/s

– Máy đời mới dùng rất nhanh

❌ KHÔNG CÓ “NVMe chuẩn SATA”

NVMe chỉ chạy trên PCIe.

👉 Muốn nhanh thật sự → phải là M.2 PCIe NVMe

👉 M.2 SATA nhìn giống nhưng không nhanh hơn SSD thường

📌 Mẹo nhớ nhanh:

SATA = chậm | NVMe = nhanh | M.2 = hình dạng

Phân biệt máy in phun và máy in laser:
Hai loại máy in này khác nhau chủ yếu ở công nghệ in và chi phí sử dụng  👇

🔹 Máy in phun màu:
– Dùng mực nước (inkjet), phun từng giọt mực lên giấy.
– In được hình ảnh màu sắc tươi, mịn, phù hợp in ảnh, tờ rơi, catalogue.
– Giá máy rẻ hơn, độ bền thấp hơn, in chậm hơn.

🔹 Máy in laser màu:
– Dùng mực bột (toner) và tia laser để in.
– In nhanh, sắc nét, không lem, rất thích hợp cho văn phòng, in tài liệu, hợp đồng.
– Giá máy cao hơn, độ bền cao, in nhanh hơn.

✅ Tóm lại:
– Cần in ảnh, tờ rơi màu đẹp, in thường xuyên→ chọn máy in phun  màu.
– Cần in nhanh, số lượng nhiều, tiết kiệm lâu dài ,  ko cần in ảnh, không in thường xuyên → chọn máy in laser màu.

📢 HIỂU ĐÚNG VỀ THÔNG SỐ TRANG IN & ĐỘ PHỦ 5% CỦA HỘP MỰC LASER

1️⃣ Thông số “5% độ phủ” là gì?

• •    Khi nhà sản xuất ghi “1 hộp mực in được 1.500 trang @ 5% độ phủ”, nghĩa là:

o    Một 📄 trang A4 tiêu chuẩn (khoảng 20-25 dòng chữ, không hình ảnh), chỉ có 5% diện tích bề mặt giấy được phủ mực.

o    Đây là chuẩn quốc tế (ISO/IEC 19752) giúp so sánh giữa các hãng mực.

2️⃣ Vì sao cùng 1 hộp mực, số trang in khác nhau?

🔍 Độ phủ mực thực tế cao hơn 5%:

• •    In tài liệu có 🖼️ hình ảnh, bảng biểu, chữ đậm → diện tích phủ mực gấp 2-3 lần chuẩn 5%, giảm số trang in.
• •    Ví dụ: 1.500 trang @5% có thể chỉ in 800-1.000 trang nếu in nhiều đồ họa.

⚙️ Chế độ in (Draft vs High Quality):

• •    In Draft (nháp) → tiết kiệm mực.
• •    In Best/High Quality → lượng mực phun dày, giảm số trang in.

📄 Loại giấy sử dụng:

• •    Giấy quá nhám, hút mực nhiều → hao mực nhanh.

🖨️ Cài đặt máy & môi trường:

• •    Máy in đặt chế độ đậm, hoặc bảo trì kém cũng gây tốn mực.

3️⃣ Cách tiết kiệm mực & tăng số trang in

• •    ✏️ Chọn chế độ Draft/Grayscale khi in văn bản nháp.
• •    🚫 Không in hình ảnh không cần thiết.
• •    🔤 Dùng font chữ tiết kiệm mực (Ecofont, Arial Narrow…).
• •    🧽 Vệ sinh & bảo trì máy in định kỳ để mực bám đều, không lem.

4️⃣ Kết luận
📌 “Số trang in” ghi trên hộp mực là con số tham chiếu, tính ở chuẩn 5% độ phủ.
Thực tế số trang in thay đổi tùy nội dung, chế độ in và cách sử dụng.

💻 Bạn cần hỗ trợ kỹ thuật về máy in, mực in? Gọi ngay Huy Hoàng!
🏢 Công ty TNHH TMDV Tin học viễn thông Huy Hoàng
📍 264 Huỳnh Văn Bánh, P.11, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
📞 Hotline: 0908 282 857
🌐 Website: www.huyhoang.vn
👉 Like & Share nếu thấy hữu ích nhé!